個人情報保護方針

Privacy policy

ホテル観音閣（以下、当ホテル）は、個人情報の取り扱いに関して、その保護に関する方針を以下のとおり定め、適切な取り扱いに努めます。
なお、当ホテルにおける個人情報の利用目的やご本人への個人情報の開示手続等については以下のとおりとなっております。

  1. 1．法令の遵守

    当ホテルは、利用者の個人情報の保護に関する法律等、関係法令を遵守するよう努めます。

  2. 2．個人情報の適正な取得

    当ホテルは、利用者の個人情報を適法かつ適切な方法で取得します。

  3. 3．個人情報の利用

    当ホテルは、利用者の個人情報をその利用目的の範囲内で利用します。

  4. 4．個人情報の第三者への提供

    当ホテルは、次の場合を除き個人情報を第三者に提供する事はいたしません。

    • a. 法令に基づく場合。
    • b. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困 難であるとき。
    • c. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。

  5. 5．個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止

    当ホテルは、当ホテルが保有する利用者の個人情報について、ご本人から自らに関する個人情報の開示の申し出、またその内容に関する訂正、追加、削除、利用停止等の申し出がなされた場合には、所定の手続に従い速やかに対応します。

  6. 6．個人情報の取り扱いに関する苦情への対応

    当ホテルは、当ホテルにおける利用者の個人情報の取り扱いに関して苦情が寄せられた場合には、適切かつ速やかに対応します。

  7. 7．個人情報保護に向けた体制整備、職員教育の実施

    当ホテルは、利用者の個人情報を保護するため、適切な管理体制を整備するとともに、職員の意識啓発に努めます。

  8. 8．個人情報の利用目的

    当ホテルが利用者の個人情報を取得する利用目的は次のとおりです。 ここに定めのない目的で取得する場合は、利用者の個人情報を取得する時に、あらかじめ利用目的を明示して行います。

    • a. お客様にサービスをご提供するための各種ご連絡。
    • b. お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡。

2017年3月1日
ホテル観音閣

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